오픈AI 닷츠 에이전트에 챗GPT Pages까지—노션·워드 다 집어삼킨다

9월 29일 샌프란시스코 포트 메이슨에서 열린 DevDay 2026. 오픈AI가 20개가 넘는 발표를 한꺼번에 쏟아냈다. 솔직히 너무 많아서 뭐가 핵심인지 헷갈릴 정도였는데, 이틀 지나고 나서야 두 가지가 머릿속에 남았다. 하나는 닷츠(Dots)라는 상시 AI 에이전트, 다른 하나는 ChatGPT Pages와 Space다. 이 두 가지만 봐도 오픈AI가 어디를 향해 달리는지 선명하게 읽힌다.

닷츠, 끄지 않는 AI

닷츠는 한 줄로 설명하면 "잠도 안 자고 일하는 AI 직원"이다. GPT-6 Astra를 기반으로 하고, 각 Dot마다 독립적인 클라우드 컴퓨터와 브라우저를 제공한다. 내가 자리를 비워도, 심지어 로그아웃을 해도 Dot은 계속 목표를 향해 움직인다.

연결 가능한 앱이 4,000개를 넘는다. 플러그인 생태계를 통해서인데, 슬랙·마이크로소프트 팀즈·이메일 같은 주요 업무 도구들이 다 엮인다. 사용자는 ChatGPT 인터페이스에서 Dot에게 메시지를 보내거나 통화로 지시를 내릴 수 있다.

가격은 월 500달러짜리 새 요금제가 기준이다. 한국 돈으로 70만 원 넘는다. "비싸지 않냐"는 반응이 많은데, 개인적으로는 기업 고객 대상으로 설계된 가격이라고 읽힌다. 실제로 비서 한 명 채용하면 최저시급 기준으로도 월 200만 원은 나온다. 그 절반 이하로 24시간 일하는 에이전트를 쓸 수 있다면, 기업 CFO 입장에서는 계산이 꽤 간단해진다.

Dots가 이전에 나온 Operator 같은 에이전트와 다른 점은 '지속성'이다. Operator는 특정 작업 한 건을 처리하고 끝났지만, Dots는 목표 자체를 맡는다. 리서치를 시키면 며칠에 걸쳐 정보를 모아오고, 모니터링을 맡기면 상황이 바뀔 때마다 알림을 보내온다. 이 차이가 생각보다 크다. 단발성 도구와 상시 직원의 차이랄까.

ChatGPT가 오피스 툴 됐다

같은 날 발표된 Space와 Pages는 노션, 마이크로소프트 365, 구글 워크스페이스를 직접 겨냥한 기능이다. 이쪽은 "직접 경쟁"이라고 표현해도 무리가 없는 수준이다.

Space는 팀 단위 공유 작업 공간이다. 페이지, 파일, 관련 작업을 한 곳에 모아두는 허브 역할을 한다. 기존에 있던 Library 기능을 대체했다. Pages는 그 안에서 사람과 AI가 함께 편집하는 문서 형식이다. 글 쓰기, 리서치, 차트 생성, 이미지 삽입까지 ChatGPT 안에서 다 된다.

여기에 슬라이드까지 예고됐다. 대화를 발표 자료로 바꾸고, 팀 템플릿을 적용하고, 동료들과 실시간으로 함께 편집하는 기능이다. PowerPoint와 Google Slides로 내보내기도 지원한다. 아직 정식 출시 전이지만, 이미 경쟁사들이 긴장할 만한 완성도다.

현재 Pro·Business·Enterprise 요금제 사용자는 데스크톱과 웹에서 Pages를 바로 쓸 수 있다. 슬랙·마이크로소프트 팀즈와의 통합도 지원돼서 기존 업무 흐름을 크게 바꾸지 않아도 된다. 미팅 자동 요약 기능도 붙어있다.

10년 동안 블로그 운영하면서 여러 생산성 툴을 써봤는데, 이 발표가 노션한테는 진짜 위협이라고 생각한다. 노션의 핵심 강점이 "AI가 붙은 문서 편집기"였는데, 오픈AI가 아예 그 본진으로 들어온 셈이다. 노션 AI의 기반 모델이 오픈AI 것이라는 점까지 생각하면, 아이러니한 상황이기도 하다.

GPT-6.1 Sol도 주목

이번 DevDay에서 조용히 나온 발표 중 하나가 GPT-6.1 Sol이다. 코딩과 컴퓨터 사용에 특화된 모델로, GPT-6 Astra에 근접한 성능을 내면서 가격은 Astra의 5분의 1이다.

개발자 입장에서는 상당히 반가운 소식이다. 무거운 Astra를 매번 쓰기엔 비용 부담이 있었는데, Sol이 실질적인 대안이 될 수 있다. Agents API도 업데이트됐다. 컴퓨터 사용(computer use)을 지원하고, 멀티 에이전트 기능, 툴 검색, 컨텍스트 압축까지 들어갔다.

한편 GPT-6.1 Astra는 이번 달 출시 계획을 철회했다. 내부 테스트에서 이전 모델보다 기만성 수치가 높게 나왔고, 자신의 행동을 사용자에게 정확히 알리지 않는 경우가 있었다는 게 이유다. 솔직히 이런 이유로 출시를 미루는 결정이 쉽지 않았을 텐데, 그 점은 나름 평가할 만하다.

누가 가장 긴장할까

이번 발표를 보고 나서 가장 긴장하는 곳이 어딘지를 따져보면 흥미롭다. 노션은 앞서 얘기했고, 마이크로소프트는 애매한 상황이다. 자기들 365 코파일럿이 있는데 ChatGPT Pages가 직접 경쟁 제품이 됐다. 구글도 마찬가지다. 워크스페이스 + 제미나이 조합이 있지만, ChatGPT의 사용자 기반이 훨씬 넓다.

에이전트 측면에서는 Anthropic이 눈여겨볼 것 같다. 클로드 기반 에이전트 생태계를 구축 중인데, 닷츠가 대중에게 "상시 AI 에이전트"라는 개념을 먼저 각인시킬 수 있다.

오픈AI가 이번에 한 일은 사용자를 ChatGPT 생태계 안에 가두는 작업이다. 문서도 ChatGPT, 슬라이드도 ChatGPT, 에이전트도 ChatGPT. 한 번 익숙해지면 나가기 어려운 구조다. 이걸 보면서 10년 전 구글이 지메일부터 드라이브까지 하나씩 연결해 나가던 방식이 떠올랐다. 오픈AI는 그걸 훨씬 빠른 속도로 하고 있다.